Termos de Uso
ImobWeb — atualizado em outubro de 2026
1. Sobre o ImobWeb
O ImobWeb é um sistema de gestão (CRM) para imobiliárias e corretores de imóveis, oferecido no formato de assinatura (SaaS). Ao criar uma conta, você concorda com estes Termos de Uso.
2. Cadastro e conta
Você é responsável por manter suas credenciais de acesso em sigilo e por todas as atividades realizadas na sua conta. Os usuários adicionais que você convidar para a sua imobiliária ficam sujeitos às permissões que você definir para cada papel (administrador, gerente, corretor, financeiro, recepção ou visualizador).
3. Planos, teste grátis e cobrança
Novas contas começam com 7 dias de teste grátis, sem necessidade de cartão de crédito. Após o período de teste, a continuidade do uso depende da contratação de um plano pago. A cobrança recorrente é processada pelo Mercado Pago; ao assinar, você autoriza a cobrança automática do valor do plano escolhido a cada ciclo (mensal), até que a assinatura seja cancelada.
4. Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel (Configurações → Plano) ou diretamente no Mercado Pago. O cancelamento interrompe as cobranças futuras; o acesso permanece disponível até o fim do período já pago.
5. Uso aceitável
É proibido usar o ImobWeb para fins ilícitos, envio de spam, ou para armazenar dados que você não tenha o direito de tratar. Reservamo-nos o direito de suspender contas que violem estes termos ou a legislação aplicável.
6. Seus dados
Os dados de clientes, leads, imóveis e contratos que você cadastra no sistema pertencem à sua imobiliária. Tratamos esses dados conforme nossa Política de Privacidade, com isolamento técnico entre diferentes contas.
7. Disponibilidade do serviço
Buscamos manter o serviço disponível de forma contínua, mas não garantimos operação ininterrupta — manutenções programadas ou falhas de terceiros (hospedagem, provedores de pagamento e e-mail) podem causar indisponibilidade temporária.
8. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais de contato cadastrados.
9. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para suporte@imobweb.app.br.